原因： A、热水器前方有遮挡物，日照时间短； B、上下水阀门关闭不严； C、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低； E、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘,影响集热； F、水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大； G、受天气原因影响。 排除方法： A、去处遮挡物或太阳能移位； B、更换上水球阀； C、清洗真空管； D、把真空管和聚光栅表面擦洗干净； E、更换大容量热水器或加装电加热系统； F、分析天气情况，注意热水器上水量 注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。